Абонентское обслуживание.

          Компания ООО "НПП Юнифор" оказывает организациям города Кременчуга услугу - абонентское обслуживание компьютеров. В абонентское обслуживание входят практически все виды работ касающиеся информационных технологий.

          Наша компания осуществляет абонентское обслуживание двух видов:

•   с ежемесячной фиксированной сумой;
•   с оплатой количества вызовов.

          При условии фиксированной суммы абонентская плата за услуги абонентского обслуживания согласовывается, исходя из объема парка компьютеров, офисной техники, серверов и локальной сети. Оплата осуществляется ежемесячно и не зависит от количества и масштаба проблем возникших в течение месяца.
          Стоимость выполненных услуг по другому виду абонентского обслуживания устанавливается в каждом конкретном случае в зависимости от сложности и объема услуг. По истечении месяца наша компания предоставляет отчет о проделанной работе для согласования стоимости оказанных услуг по абонентскому обслуживанию.

          Вот основные услуги, входящие в понятие "абонентское обслуживание компьютеров":

•   поддержание работоспособности сетевого оборудования (сканеров, принтеров, модемов), системных блоков и серверов;
•   устранение возникающих неисправностей компьютеров;
•   «лечение» вирусов и удаление вредоносных программ;
•   оптимизация работы компьютеров и серверов;
•   подбор, установка и настройка офисных программ и приложений;
•   диагностические и профилактические мероприятия;
•   контроль за сохранностью и целостностью базы данных - абонентское обслуживание компьютеров сопровождается настройкой системы хранения информации;
•   высвобождение пространства на рабочих жестких дисках;
•   профессиональные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры и сокращению затрат на ее поддержку;
•   консультации по техническим и технологическим вопросам, проводимые по телефону или электронной почте;
•   поддержка работы wi-fi, интернета и локальной сети.